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常见问题

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无锡五洲光电科技有限公司为您解答:
 
1、如何判断控制卡是否正常工作?
答:控制卡接通电源后,请先观察电源指示灯,红灯亮表示5V电压已接上,若不亮请立即关闭5V电源。检查5V工作电压是否接好,是否过压,反接,失效,输出短路等。请使用单独5V电源为控制卡供电。若红灯未亮,需返修。
 
2、控制卡正常的情况下,为什么显示屏无显示或亮度异常?
 
答:控制卡与显示驱动连接通电后,默认是16扫描,若无显示,请检查控制软件中数据极性和OE极性设置是否正确;若亮度异常,有一行特别亮,表示OE设置反了,请正确设置OE。
 
3、为什么向控制卡传送信息时,系统提示“发生错误,传送失败”?
 
答:请检查通讯接口连接是否正确,控制卡上的跳线是否跳在相应的电平位置上,“控制卡设置”中的各项参数是否正确。还有工作电压是否过低,请用万用表测,一确保电压在4.5V以上。
 
4、为什么信息加载后,显示屏不能正常显示?
 
答:检查“控制卡设置”中扫描输出选择的是否正确。
 
5、为什么485组网时通讯不畅通?
 
答:请检查通讯线的连接方式是否正确,切误将各个屏的通讯线一起连接到计算机接口上,这样会产生强烈的反射波,对传输信号造成严重的干扰。应采取正确的连接方式,详见《通讯接口使用及注意事项》。
 
6、使用GSM数传或远程拨号时,如何解决通讯不畅通的问题?
 
答:当连接后出现通讯不畅通的情况时,若不确定问题出在哪里,可以采取分段检测的方法。
 
先检查是不是MODEM有问题,断开与控制卡相连的MODEM,将这个MODEM与另一台计算机相连,这样发送端和接收端的MODEM就都是与计算机相连,而脱离开控制系统了。从网上下载一个名为“串口调试助手”的软件,安装之后用它来设置和调试MODEM。先将接收端的MODEM设成自动应答,设置方法是:两端都打开串口调试助手,在接收端的串口调试助手中输入“ATS0=1回车”,该指令可将接收端的MODEM设置为自动应答,设置成功则MODEM上的AA指示灯亮。若不亮则设置不成功,请检查MODEM与计算机的连接是否正确,MODEM是否上电。自动应答设置成功后,在发送端串口调试助手输入“ATD6515780(接收端电话号码)回车”,向接收端拨号,此时可以从发送端向接收端传递一些信息,也可以从接收端向发送端传递一些信息,若两端接收到的信息都正常,则通讯连接已经建立,此时MODEM上的CD指示灯亮。以上过程均正常则证明MODEM通讯正常,没有问题。
 
检查完MODEM没有问题后,若通讯仍然不畅通,则问题可能出在控制卡设置上。将MODEM与控制卡连接,发送端打开控制卡设置软件,点击读回设置,检查串口波特率、串口、协议等设置是否正确,更改后点击写入设置。打开脱机王软件,在通讯方式中设置相应通讯接口方式和参数,最后传送脚本。
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